26aug/18

Studierna slutförda

Idag fick jag ett så fint referensbrev från att vi gjorde vårt examensarbete som avslutades innan sommaren. Så här skrev verksamhetsutvecklaren på BUP efter att vi genomfört vår studie:

Marita Hedström hade uppdrag hos BUP ( Barn och Ungdomspsykiatrin ) under våren 2018. Uppdraget var kring BUP:s arbete med digitalisering av en delprocess när nya patienter blir aktuella vid BUP. Marita undersökte, samlade data, analyserade och sammanfattade resultat. Detta skedde utifrån intervjuer, insamlat material från verksamheten och observationer med användare och medarbetare. Resultaten gavs muntligen, via mail och även i en längre sammanställning; Att skapa användarupplevelser genom digitalisering med AI. En studie av faktorer för interaktion som påverkar användarupplevelser vid digitalisering med AI hos BUP.

Resultaten används som en viktig del av BUP:s fortsatta utvecklingsarbete gällande detta och andra områden för digitalisering. Marita genomförde uppdraget med stor professionalism, lyhördhet och flexibilitet. Såväl medarbetare, chefer och undertecknad uppdragsgivare ger varma rekommendationer gällande Marita som person och hennes arbete. Jag önskar Marita lycka till i sin fortsatta karriär och vill gärna anlita henne igen framöver.

Tänk så lite som behövs för att lyfta. Nu har det gått en tid sen studierna avslutades och ja, vad kan man säga. När jag började studierna var jag nedbruten, tveksam, när jag var mitt i studierna var jag fortfarande tveksam men lite mindre nedbruten. För varje avklarad kurs och för varje G som ofta följdes av VG växte självkänslan och självförtroendet. Och nu, med några månaders distans kan jag konstatera att det varit både fantastiskt, lärorikt, stressande, hopplöst, utvecklande och studietiden gav mig tillbaka mitt självförtroende på så många plan. Är så glad att jag slutförde programmet och kan med stolthet titta tillbaka på vad jag åstadkommit. Allt detta efter att ha arbetat mer än halva mitt arbetsliv. Nu fortsätter nästa halvlek =)

Vill ni läsa min och Linda Åkerlunds rapport (Att skapa användarupplevelser genom digitalisering med AI: en studie av faktorer för interaktion som påverkar användarupplevelser vid digitalisering med AI hos BUP) hittar ni den här!

notebook-336634_1920

02jul/17

SommarRock Svedala 30 år – vi firar med utställning

För 31 år sedan (1986) var vi ett gäng från Svedala Centralskola som skapade en musikförening, Svedala Musikers Unga Rock Förening (S.M.U.R.F). Ett år senare (1987) anordnade föreningen en första festival, SommarRock. 30 år senare finns både förening och festival kvar och detta ville vi uppmärksamma genom en fotoutställning. Vi ville visa hur festivalen vuxit och utvecklats från ett väldigt litet arrangemang till något mycket större. Utställningen varvar bilder på både funktionärer, publik och artister. Många foto har det blivit under åren och detta är ett urval av den enorma mängd som finns sparat. Utställningen har haft vernissage och togs varmt emot och det gläder mig. Mitt bidrag i utställningen var att göra grunden till den layout som finns i första rummet. Vi valde att fullkomligt klä in väggarna i storformatsutskrifter. I övrigt kan man se två bildspel, ett över artister och ett över funktionärer. Man kan även se inramade, signerade bilder på artister som besökt festivalen. Fantastiskt roligt att få lov att vara med och göra denna utställning.

Några få bilder från vernissagedagen19477643_1937346319614015_4389679159421906534_o 19488738_1937346312947349_2397112194302470572_o

26apr/17

WOW vilken personlig jobbannons!

Många jobbannonser idag ser liknande ut, därför blev jag så GLAD när jag fick se en riktigt personlig annons. UX-designer är en framtida önskad tjänst och det jag studerar till. Det är dock lite för tidigt att söka just denna tjänst då jag än så länge fortfarande är lite oerfaren inom just detta, men helt klart får jag en positiv vibb av Telia tack vare hur annonsen är utformad. Till och med en annons är ju en del av en användarupplevelse och att få en annons riktad till så många att kännas personlig, det är bra jobbat tycker jag! Dessutom rak och tydlig. Bra jobbat Telia!

http://www.teliacompany.com/sv/karriar/lediga-jobb/ux-designer-sv-1833359
Skärmavbild 2017-04-26 kl. 11.29.11

19apr/17

Bad design! Varning för gnälligt men hoppfullt inlägg!

Något som kan vara lite irriterande är när man råkar ut för riktigt dålig design. Alltså, dessa parkeringsautomater, vem designar dessa? Det är inte ofta jag är i ”stan” men när jag är det blir jag lite galen. 9 av 10 gånger så fungerar inte parkeringsautomaten som man råkar parkera vid. Har man tur, kan man bara smsa och parkera genom sms, men gud nåde om man glömmer checka ut, då kan det bli VÄLDIGT dyrt. Men för att smsa så ska man då leta upp en klisterlapp på den befintliga automaten. Den lappen är inte enkel att hitta eftersom det ofta sitter ett ANTAL klisterlappar om appar och sms och jag vet inte vad, haha. Galet! Idag var jag i alla fall och skulle parkera vid Malmöpolisen. Fungerade inte, det var lång kö och till slut insåg vi att den inte skulle börja fungera. Då har de varit vänliga att sätta upp ytterligare information där det står något i stil med: ”Om automaten inte fungerar, var vänlig ring 040-123 45 67 och ange kod B.1234” Alltså ursäkta, men varför ska vi som vill parkera och måste betala, underrätta någon om att deras automat inte fungerar? Det får de väl själv hålla koll på? Men vi som stod i kö konstaterade i alla fall att det nog ändå fungerar att sätta böter på våra bilar. Så vi fick snällt traska iväg till NÄSTA automat för att se om den fungerade. Det gjorde den, när vi väl kom dit. MEN, då var det en lite äldre herre som var framför mig. Det var en splitterny automat, så långt allt rätt. Men han såg ju inte vad det stod på skärmen. Han vände sig till mig och sa: ”Varför ska det vara så smått, jag ser ju inte vad det står”. Så jag fick läsa åt honom. Dessutom var det näst intill omöjligt även för mig att läsa texten då ingen tänkt på kontexten. Det var så ljust ute och skärmen så mörk att det var nästintill oläsligt. Tråkigt, dåligt, sorgligt då man ju faktiskt tvingas använda dessa automater. Ska de då inte vara designade för alla? Vill inte låta gnällig, men det är ju en del dålig design ute i vår digitala värld! Och med kunskap kan det bara bli bättre. Plötsligt inser jag hur mycket detta program jag läser, faktiskt gett mig. Oftast blir man bara irriterad när man stöter på dålig design, men nu kan jag se orsaker och jag kan se brister och förbättringsmöjligheter. HÄRLIGT! Nu kan det bara bli bättre med oss Digitala designers 😀 Och en positiv sak som hände idag var att 1: Jag fick chansen att hjälpa någon annan! 2: När jag kom tillbaka och gick förbi den (fortfarande) trasiga automaten så var det så klart lång kö fortfarande och detta gjorde att de som stod i kö började prata med varandra och diskuterade vad de skulle göra. Till slut hörde jag också ett skratt. Så irritation till trots, dessa dåligt designade artefakter gjorde ju trots allt så att samtal påbörjades och någon sorts gemenskap upplevdes. Men det finns fortfarande mycket att önska vad gäller GOD DESIGN.

20170419_195021

En modern, förhållandevis ”ren” automat, men med en JÄTTESKYLT fastsatt med ytterligare information.

street-2116802_1280

Gammal version av parkeringsautomat

 

19apr/17

Trevligt bemötande av Elite Hotels

För något år sedan vann jag ett presentkort på en övernattning på Elite Hotels. Mycket trevligt, och även om det SKA vara så att man blir trevligt bemött så är det inte helt självklart. Jag krånglade i alla fall till det så att jag missade att boka en tid innan presentkortet slutade gälla. Dumt! Men jag tog en chansning och skrev till Elite och frågade om det fanns någon möjlighet att förlänga presentkortets giltighetstid. Och VISST gick det! Blev så glad och tacksam. De hade till och med skickat med en handskriven lapp där de hoppades att de snart fick välkomna mig till deras hotell. Jag fick välja vilket hotell jag ville och det blir ett Superior-rum, fint som snus för en student! Göteborg blir det som vi ska besöka, en liten mini-weekend att se fram emot. Vad har då detta med design att göra kan man fråga sig. Jo, jag ser denna resa som en upplevelse och upplevelsen börjar ju redan när man planerar sin resa. Bemötandet från bokningspersonalen och senare även hotellpersonalen är andra delar i upplevelsen. Hittills har Elite hotels verkligen lyckats fånga mitt intresse och jag känner att jag är välkommen vilket gör att man ser lite extra mycket fram emot resan. Uppdatering om vidare upplevelse lär komma när vi väl avverkat resan. Bilder lånade från Elite Hotels.

elite-plaza-hotel-goteborg-konferens-fasad elite-plaza-hotel-goteborg-restaurang elite-plaza-hotel-goteborg-superior elite-plaza-hotel-goteborg-vip